Arşiv - Web 2.0

Web’de Bilgi Yönetimi / Dijital Varlık Yönetimi

03 Mart 2010 0 Yorum Kategori: Interaktif pazarlama, Web 2.0

Markaların dijital varlıklarının başlaması olarak internet kullanımının evlere girmesiyle sürecini öne sürebiliriz.
Elbette ki vizyoner liderlere sahip markalar, web’in potansiyelinin ve gelecekte getireceklerinin farkına vararak kendi bilgi akışlarını, web’in evlere girmesinden önce planlamış ve oluşturmuşlardır.
Günümüze dönecek olursak, vizyoner şirketlerin artık kendi standartlarını oluşturduklarını görebiliriz (örneğin, Apple’ın yeni iş modeli olarak iTunes’u yaratması ve bir pazar yaratarak [...]

Web’de bilgi yönetimi

Kurumsal tarafta çalışan bir online pazarlama uzmanı’nın gözünden, gündem yönetimi yapmak adına yazılmamış bir yazı kaleme almak istiyordum uzun zamandır. Sırası geldi…
Web’de bilgi yönetimi’nin öneminden, web, mobil iletişim teknolojileri ve yakınsama teknolojileriyle birlikte günden güne tüketici ile ilk temas noktasının internet olduğundan çeşitli başlıklar altında bahsettik. Bunlardan birisi Perakendeciler Web 2.0′ı keşfetmeli, diğeri ise Perakende [...]

Stratejik iletişim planı vs. Sosyal Medya (eleştiri)

Son zamanlarda kavramsal konular üzerinden yazılar yazmaya ve canlı örnekleri eleştirmemeye gayret ediyorum, ancak birbiri ardına gördüğüm online bir çok işin ardından da kendi kendime, işlerin niteliğini değil ama, doğruluklarını sorguluyorum.
Malum, sosyal medya yükselen trendimiz. Online iletişimi henüz tam olarak kavrayamamışken, herkesin allı pullu ünvanlarla kendini bir yere konumlandırma çabası içerisine girdiği sosyal medya’da, markalar [...]

Sosyal Medya 101: Blog yazanlara tavsiye

11 Ocak 2010 12 Yorum Kategori: Web 2.0

Bu defa tersine gidelim, hep markalara tavsiyelerde bulunduk, biraz da yazanlara ve işi ciddiye alanlara seslenelim.
“Sosyal Medya’yı anlamadılar…” diye markalara verip veriştiriyorsunuz da, siz ne anladınız?
Ya da şöyle sorayım; “Sizin sosyal medya anlayışınız nedir?”
Bir tarafa bakıldığında canı yandığı için, haklı olsun olmasın, markalara acımasızca saldıran bir güruh, bir tarafta al gülüm ver gülüm ilişkileri, bir [...]

Sosyal Medya 101: İtibar Yönetimi

04 Ocak 2010 0 Yorum Kategori: Interaktif pazarlama, PR, Web 2.0

Negatif buzz, markaların korkulu rüyası haline geldi.
Dijital ajanslar da sosyal medya’yı cash cow olarak gördüklerinden, bu tip yangınlara körükle gidiyorlar.
Elbette, negatif içeriğin yayılması marka için istenmeyen bir durumdur. Kesinlikle görmezden gelinmesi gerek demiyoruz.
Yalnızca, daha önce de bahsettiğimiz gibi “her ağlayana emzik verilmemeli”.
Bu tip negatif buzz yaratan insanları dinleyin. İyi dinleyin ki, yanlışlarınız varsa düzeltin.
Ancak, markanıza [...]

Sosyal ağlar, iş bulma portallarının karşısında

Geçtiğimiz günlerde bir Kariyer.net girişimi olan Kref.com’dan aşağıdaki gibi, anafikri “yeni bir profesyonel sosyal ağ” olan bir e-mail aldım.

İş arama sürecinin ve kariyer fırsatlarının, kurumların kapılarına gidip müracaat etmekten ve masabaşında pazarlık yapmaktan, Kariyer.net ve Yenibiris.com gibi web’deki büyük portallara, oradan da sosyal networklere ve hatta microblogging’lere düşmesine, özellikle interaktif dünya içerisinde fazlaca vakit geçiren [...]

Sosyal medya Türk siyaseti’ni etkiler mi?

11 Eylül 2009 1 Yorum Kategori: Web 2.0

İstanbul bugünlerde yağmurla boğuşuyor.
Durumun afet haline gelmesinin ardından, bu krizin iletişiminde çözüm olarak, İstanbul Büyükşehir Belediye Başkanı ve çeşitli bakanların televizyonlarda, gerçekten sağlıklı düşünebilen bireyleri zorlayacak demeçler vermeleri ön görülmüş.
Geleneksel iletişim kanallarının kullanılması ve kriz iletişimi ile ilgili bir şeyler söylemek isterdim, fakat bu açıklamaların maksadının farklı olduğunu düşünüyorum. Bu irrasyonel beyanatların, kürt açılımı konusu [...]

Türk pazarlama insanları bir arada

09 Eylül 2009 1 Yorum Kategori: Web 2.0

Geçtiğimiz ay içerisinde, LinkedIn üzerindeki Turkish Business Network grubunda “Turkish Marketing Professionals” adında bir grup açtık.
Halihazırda Türk pazarlama profesyonelleri özelinde bir sosyal ağ ve paylaşım platformu bulunmuyor. Turkish Business Network altında oluşturduğumuz ve şu an 300′ü aşkın üyesi bulunan grubumuzla bunu başarmayı ve pazarlama ile ilgili insanları bir çatı altında toplayarak etkileşimi yüksek bir sosyal [...]

Markalar ve Tüketici 2.0 / Her ağlayana emzik vermeli mi?

01 Eylül 2009 5 Yorum Kategori: Müşteri Deneyimi, Web 2.0

Ufuk, “bilinçsiz tüketiciler sosyal medya’da” adında bir yazı yazdı.
Kendisiyle bir süredir sorun yaşayan ve sorun yaratan tüketicilerin web’de ne kadar ileri gidebileceği konusunda tartışıyoruz. Buna naçizane dair çözümlerimi “Sorunlu Tüketici 2.0 ve çözümler” adlı bir yazıda dile getirmiştim.Ben, Ufuk’la yaptığımız tartışmalardan yola çıkarak, onun görüşlerine göre bu konuda biraz daha katı olduğumu düşünüyorum.
Çünkü bir pazarlama [...]

Eğlence endüstrisi ve iletişim

Daha önce eğlence endüstrisinde fark yaratmak ve ekrandaki yapıtlar üzerine fikirlerimi belirtmiştim.
Son zamanlarda kitabevlerine uğradıysanız ya da yabancı dizi/film trendlerini takip ediyorsanız, özellikle revaçta olan konunun vampir hikayeleri olduğunu gözlemlemiş olabilirsiniz.

Vampir kelimesi aklımızda zaten kan emerek beslenen, gün ışığından kaçınan, gümüş bir kurşunla ya da kalbine girecek ahşap bir kazıkla öldürülebilen, besin zincirinin en [...]