Markalar ve “insana yakın durmak” (vaka) yazısına yapılan yorumlar http://www.erenkumcuoglu.com/2009/02/24/markalar-ve-insana-yakin-durmak-vaka.html Pazarlama 2.0 Thu, 18 Aug 2011 15:03:04 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.1 Yazar: Nurdan Gencel http://www.erenkumcuoglu.com/2009/02/24/markalar-ve-insana-yakin-durmak-vaka.html/comment-page-1#comment-714 Nurdan Gencel Sun, 01 Mar 2009 07:42:00 +0000 http://www.erenkumcuoglu.com/markalar-ve-insana-yakin-durmak-vaka/2009/02/#comment-714 marka tüketiciye aşık ayağına kadar gidiyor, tüketici de markaya, harika bir ilişki:) neden olmasın? marka tüketiciye aşık ayağına kadar gidiyor, tüketici de markaya, harika bir ilişki:) neden olmasın?

]]> Yazar: Eren Kumcuoğlu http://www.erenkumcuoglu.com/2009/02/24/markalar-ve-insana-yakin-durmak-vaka.html/comment-page-1#comment-713 Eren Kumcuoğlu Thu, 26 Feb 2009 08:38:00 +0000 http://www.erenkumcuoglu.com/markalar-ve-insana-yakin-durmak-vaka/2009/02/#comment-713 Harika yorumlar, teşekkür ederim Handem ve Iraz =) Harika yorumlar, teşekkür ederim Handem ve Iraz =)

]]> Yazar: Irazca http://www.erenkumcuoglu.com/2009/02/24/markalar-ve-insana-yakin-durmak-vaka.html/comment-page-1#comment-712 Irazca Tue, 24 Feb 2009 13:41:00 +0000 http://www.erenkumcuoglu.com/markalar-ve-insana-yakin-durmak-vaka/2009/02/#comment-712 Kesinlikle çok özel hissediyor kendini insan.<br/><br/>Devamlı gittiğim mağazalarda/mekanlarda söylenen, "Iraz Hanım hoşgeldiniz, nasılsınız?" lafı bile pozitif bir etki yaratırken, bana özel yollanan bir ürün herhalde vazgeçilmez bir marka olurdu hayatımda. Kesinlikle çok özel hissediyor kendini insan.

Devamlı gittiğim mağazalarda/mekanlarda söylenen, “Iraz Hanım hoşgeldiniz, nasılsınız?” lafı bile pozitif bir etki yaratırken, bana özel yollanan bir ürün herhalde vazgeçilmez bir marka olurdu hayatımda.

]]> Yazar: Handem http://www.erenkumcuoglu.com/2009/02/24/markalar-ve-insana-yakin-durmak-vaka.html/comment-page-1#comment-711 Handem Tue, 24 Feb 2009 13:06:00 +0000 http://www.erenkumcuoglu.com/markalar-ve-insana-yakin-durmak-vaka/2009/02/#comment-711 İkinci kez ziyaret ettiğim tatilköyünde ismimi hatırlamasalar bile, samimi bir tebessüm ile karşılaşıyor ve geçen yıldan hatırlanıyorsam... gala gecesinde sundukları karidesi çok yemek istiyor ama soyamadığımdan, mutfaktan özel bir servis geliyorsa... şef ile sohbetim sırasında "geçen akşam yediğim şu tatlı harikaydı, ikinciyi almak istediğimde kalmamıştı" dediğimde o tatlı bir sonraki servise çıkıyorsa... öğleden sonra plajda dağıtılan soğuk havlular çok küçük diye bar personeli sizin için bornoz dondurup getiriyorsa... o tatilköyü de benim için bir "lovemark"dır. Kuruluşun çalışanlarına verdiği yetkinlik çok önemlidir. Onların bireysel davranışları, benim markaya olan bağlılığımı sağlıyor. İkinci kez ziyaret ettiğim tatilköyünde ismimi hatırlamasalar bile, samimi bir tebessüm ile karşılaşıyor ve geçen yıldan hatırlanıyorsam… gala gecesinde sundukları karidesi çok yemek istiyor ama soyamadığımdan, mutfaktan özel bir servis geliyorsa… şef ile sohbetim sırasında “geçen akşam yediğim şu tatlı harikaydı, ikinciyi almak istediğimde kalmamıştı” dediğimde o tatlı bir sonraki servise çıkıyorsa… öğleden sonra plajda dağıtılan soğuk havlular çok küçük diye bar personeli sizin için bornoz dondurup getiriyorsa… o tatilköyü de benim için bir “lovemark”dır. Kuruluşun çalışanlarına verdiği yetkinlik çok önemlidir. Onların bireysel davranışları, benim markaya olan bağlılığımı sağlıyor.

]]>