MADO nasıl Lovemark olur? yazısına yapılan yorumlar

Yazar: Zehra Çankaya

Zehra Çankaya — Thu, 03 Dec 2009 13:33:46 +0000

yaşadığım farklı tecrübeler oldu MADO ile ilgili. genellemenin yanlış olduğunu düşünüyorum. Kişselleştirilmesi gereken bir durum.

Yazar: Eren Kumcuoğlu

Eren Kumcuoğlu — Wed, 08 Oct 2008 14:19:00 +0000

Özgür;
Bir sonraki yazıyı senin yorumuna cevap olarak yazacağım sanırım =)

Yazar: Özgür Emre Öztürk

Özgür Emre Öztürk — Wed, 08 Oct 2008 08:49:00 +0000

Çok güzel bir deneyim olmuş herşeyden önce.
Bu tip deneyimlerin insanların markaya bakışını değiştirmesi çok doğal. Yazıdaki duygularla hareket etme kısmına tamamen katılıyorum.
Ancak bu deneyimin -belki benimki de genel bir önyargı- markasal değil kişisel boyutta bir özenden doğduğunu düşünüyorum.
Artık gitgide kanaatim Türkiye pazarında insanların duygusal zekasına yönelik bir davranış tarzı geliştirecek bir marka olmadığı yönünde oluşuyor.
Bu ciddi bir önyargı olabilir, kabul ederim, ancak markalar bunca büyük yatırımlara rağmen ilk adımı atmak yerine bekle-gör-gerekiyorsa düzelt politikası ile hareket ediyor bence.

Yazar: Eren Kumcuoğlu

Eren Kumcuoğlu — Tue, 07 Oct 2008 12:13:00 +0000

Iraz; Haklısın, internette okuduğum yorumlardan sonra bende de MADO'ya karşı inanılmaz bir önyargı vardı.
Ayrıca gittiğim yer oldukça büyük bir MADO olmasına rağmen tuvalet tek kişilikti ve kapısında inanılmaz bir kuyruk vardı.

Servis elemanları menüyü verdikten sonra uzun süre yanımıza uğramadılar (biz de çağırmadık tabii).

Ancak, bu tecrübede bütün olumsuz kanaatleri dağıtan bir yaklaşım var. Buna dikkat çekmek istemiştim =)

Sevgiler,

Yazar: Iraz

Iraz — Tue, 07 Oct 2008 07:29:00 +0000

İzmir’de Forum Bornova isimli bir AVM’de ufak da olsa bir Mado var.

Bırak bahsettiğin incelikleri, oradan bir şey aldığında, elindeki parayı kasadaki adamın alması için yalvaracak hâle geliyorsun, o kadar ilgisizler müşterilere karşı.

Bu yüzden yazdıklarını genelleyemedim Mado’ya, maalesef