Tüketici olduğumuzu unutmak yazısına yapılan yorumlar http://www.erenkumcuoglu.com/2008/08/14/tuketici-oldugumuzu-unutmak.html Pazarlama iletişimi 2.0 Tue, 06 Jul 2010 10:33:44 +0300 http://wordpress.org/?v=2.8.4 hourly 1 Eren Kumcuoğlu tarafından http://www.erenkumcuoglu.com/2008/08/14/tuketici-oldugumuzu-unutmak.html/comment-page-1#comment-558 Eren Kumcuoğlu Fri, 15 Aug 2008 21:08:00 +0000 http://www.erenkumcuoglu.com/tuketici-oldugumuzu-unutmak/2008/08/#comment-558 Ben bu "TüketiciyMİŞ GİBİ" davranmak kısmında bir sorun gördüm. Küçük bir tartışma yapalım, karara bağladığımızda yeni yazım olur =) Ben bu “TüketiciyMİŞ GİBİ” davranmak kısmında bir sorun gördüm. Küçük bir tartışma yapalım, karara bağladığımızda yeni yazım olur =)

]]> Uğur Özmen tarafından http://www.erenkumcuoglu.com/2008/08/14/tuketici-oldugumuzu-unutmak.html/comment-page-1#comment-557 Uğur Özmen Fri, 15 Aug 2008 20:28:00 +0000 http://www.erenkumcuoglu.com/tuketici-oldugumuzu-unutmak/2008/08/#comment-557 "Çalıştığın şirkete tüketici (ben müşteri demeyi tercih ederim) olduğunu unutmadan girmek" kavramını anlamadım. <br/><br/>Müşteri gözü ile olaylara bakmak mı anlatılmak isteniyor, bize olağan tüketici olduğumuz varsayımıyla yaklaşan kişilerin yanlışı mı vurgulanıyor. Gerçekten anlamadım. (Özür dilerim) <br/><br/>Ben konuyu başka tarafa çekeceğim. Bence sorun "Ben de tüketiciyim" diye başlayan cümlelerdir. Bunun arkasından kendini tüketici yerine koyup, mangalda kül kalmayasıya kadar... <br/><br/>Recep İvedik'e bakıp "Turkcell reklamını beğenmedim" diyen, ama hayatında bir kere bile GSM faturasını incelememiş, görmemiş (yani kuruşun hesabını yapan hedef kitle ile ilgisiz) kişiler gibi...<br/><br/>Ben şu reklama bakarak bir şey satın almam diyen kişiler gibi... Bence sorun tüketiciyMİŞ GİBİ yapanlardır. “Çalıştığın şirkete tüketici (ben müşteri demeyi tercih ederim) olduğunu unutmadan girmek” kavramını anlamadım.

Müşteri gözü ile olaylara bakmak mı anlatılmak isteniyor, bize olağan tüketici olduğumuz varsayımıyla yaklaşan kişilerin yanlışı mı vurgulanıyor. Gerçekten anlamadım. (Özür dilerim)

Ben konuyu başka tarafa çekeceğim. Bence sorun “Ben de tüketiciyim” diye başlayan cümlelerdir. Bunun arkasından kendini tüketici yerine koyup, mangalda kül kalmayasıya kadar…

Recep İvedik’e bakıp “Turkcell reklamını beğenmedim” diyen, ama hayatında bir kere bile GSM faturasını incelememiş, görmemiş (yani kuruşun hesabını yapan hedef kitle ile ilgisiz) kişiler gibi…

Ben şu reklama bakarak bir şey satın almam diyen kişiler gibi… Bence sorun tüketiciyMİŞ GİBİ yapanlardır.

]]> Eren Kumcuoğlu tarafından http://www.erenkumcuoglu.com/2008/08/14/tuketici-oldugumuzu-unutmak.html/comment-page-1#comment-556 Eren Kumcuoğlu Fri, 15 Aug 2008 09:58:00 +0000 http://www.erenkumcuoglu.com/tuketici-oldugumuzu-unutmak/2008/08/#comment-556 "Nedense" demek için birşeylerin ayyuka çıkmamış olması gerekir. Konu belediyelerin satın almaları olunca "nedense" gibi bir kelime fazla kaçmış Aylin =)<br/><br/>Öte yandan, para alıp ürün ismi arkasına uzman/celebrity yerleştirmek zaten inandırıcılığı kaybettiriyor. Milyon dolarlık Ajda Pekkan ve Polisan ilişkisini hatırlamakta fayda var...<br/><br/>Bahsettiğin durum biraz WOMM gibi bir şey, en yakın arkadaşın da kullansa, başarısı tescillenmiş bir sporcu da kullansa etkilenirsin, çünkü bu işten para almadığını, kişisel tercih sebebiyle ürünü/hizmeti kullandığını bilirsin. “Nedense” demek için birşeylerin ayyuka çıkmamış olması gerekir. Konu belediyelerin satın almaları olunca “nedense” gibi bir kelime fazla kaçmış Aylin =)

Öte yandan, para alıp ürün ismi arkasına uzman/celebrity yerleştirmek zaten inandırıcılığı kaybettiriyor. Milyon dolarlık Ajda Pekkan ve Polisan ilişkisini hatırlamakta fayda var…

Bahsettiğin durum biraz WOMM gibi bir şey, en yakın arkadaşın da kullansa, başarısı tescillenmiş bir sporcu da kullansa etkilenirsin, çünkü bu işten para almadığını, kişisel tercih sebebiyle ürünü/hizmeti kullandığını bilirsin.

]]> Aylin tarafından http://www.erenkumcuoglu.com/2008/08/14/tuketici-oldugumuzu-unutmak.html/comment-page-1#comment-555 Aylin Thu, 14 Aug 2008 14:01:00 +0000 http://www.erenkumcuoglu.com/tuketici-oldugumuzu-unutmak/2008/08/#comment-555 Eger aksi bir imaji yoksa, konusundaki uzman kisinin kullandigi malzemeler acikcasi beni etkiler. Tabii bunu parayla yapmiyorsa. Yani ipana reklamina cikan dis hekimi nedeniyle ipana kullanmam. Ama cildinin guzellegini kendi gozlerimle gordugum bir unlunun kullandigi kremi ya da bir sporcunun sponsorluk anlasmasi disinda kullandigi ayakkabisini dikkate alirim. Tabii Fatih Belediyesi'nin store perde konusunda uzman olmayisi nedeniyle onlarin perdecisi beni pek ilgilendirmez.<br/>(Bu arada, nedense belediyelerin satin almalarinin hep seffaf olmadigini dusunmusumdur:)) Eger aksi bir imaji yoksa, konusundaki uzman kisinin kullandigi malzemeler acikcasi beni etkiler. Tabii bunu parayla yapmiyorsa. Yani ipana reklamina cikan dis hekimi nedeniyle ipana kullanmam. Ama cildinin guzellegini kendi gozlerimle gordugum bir unlunun kullandigi kremi ya da bir sporcunun sponsorluk anlasmasi disinda kullandigi ayakkabisini dikkate alirim. Tabii Fatih Belediyesi’nin store perde konusunda uzman olmayisi nedeniyle onlarin perdecisi beni pek ilgilendirmez.
(Bu arada, nedense belediyelerin satin almalarinin hep seffaf olmadigini dusunmusumdur:))

]]>